Zenfone 8 不具合の情報も。ramdump問題、文鎮化や、ゴーストタッチ発生の報告が。ramdumpとは？

Zenfone 8では、文鎮化や、ゴーストタッチといった不具合が出る。という報告があがっています。

Zenfone 8のramdump問題、文鎮化、ゴーストタッチといった、不具合の情報を探っていきましょう。

Zenfone 8の、ramdump問題、文鎮化

Zenfone 8使用中にいきなり、再起動し、「Waiting for flashing full ramdump」と表示されて、その後起動もできなくなってしまう。といった不具合が報告されています。

この報告は、海外からのものが多く、日本では少なかったのですが、2021年末あたりから、報告されるようになってきました。

Waiting for flashing full ramdumpと表示されることから、ramdump問題といわれています。

ramとはメインメモリのこと、dump空にする。放り出す。という意味です。

ramdumpとは、メモリ似以上が発生したため、メモリの情報をストレージに書き出したよ。というエラーのことで、パソコン等でも、まれに起こることです。

日本では、文鎮化。という表現も使われます。

文鎮とは、習字をする時などに紙を抑えるための重しのことですが、起動しなくなったスマホは、重しくらいにしか使えない。ということから、文鎮化と言われています。

さて、話を戻しますが、Zenfone 8のramdump問題、文鎮化してしまうと、その後は起動することもできなくなってしまい、メーカーに修理に出すしかないようです。

メーカー側も把握しているようですが、まだ、原因の究明はできていないようです。

Zenfone 8シリーズには、Zenfone 8と、Zenfone 8 Flipがありますが、今のところ、Zenfone 8 Flipの方では不具合の話は聞きません。

Zenfone 8のゴーストタッチ問題

Zenfone 8には、ramdump問題とは別に、ゴーストタッチが発生するという報告も出ています。

こちらのページでは、ゴーストタッチが発生している様子がアップされています。

https://review.kakaku.com/review/K0001375130/ReviewCD=1547546/MovieID=28605/

実際にタップしているところとは関係ない、上の方がタップされていることが分かります。

ゴーストタッチは、予期せぬアプリを開いてしまったり、予期せぬ操作をしてしまったりと、大きなストレスの原因となります。

ゴーストタッチで反応してしまう場所によっては、まともに使えない。ということにもなりかねません。

ゴーストタッチに関しては、一般的にはソフトウェアのアップデートで修正できることが多いですから、早めの修正を待ちたいところです。

Zenfone 8は、コストパフォーマンスに優れた端末であるだけに、こういった不具合が早く解消されて欲しいですね。