ドコモ オプション 解約方法を紹介。すぐに解約しても大丈夫?違約金はかかる?【ドコモ オプション 一覧】

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ワン吉くん
ドコモのスマホを契約したら、色々なオプションがついてきたよ。解約してもいいのかな?
ウサギ先生
必要のないものはすぐに解約したほうがいいわよ。

このページでは、ドコモのオプションの解約方法、オプション一覧、オプションの解説など、オプションに関する情報を紹介します。

オプションの解約方法

ワン吉くん
オプションは、どうやって解約したらいいんだろう?
ウサギ先生
ドコモのオプションの解約方法を教えてあげる。

ドコモのオプションの解約方法は大きく分けて3つあります。

・ネットから解約する

・電話で解約する

・ドコモショップで解約する

ここでは、一番カンタンに解約することができる、ネットからの解約方法を詳しく紹介します。

1.ドコモの公式サイトにアクセスする

2.お客様サポートを選択する

3.下の方にある、「ドコモオンライン手続き」を選択する

4.ドコモIDにログインする

5.「ご契約内容確認・変更」を選択する

6.3ページ目に進み、不要なオプションの「解約」を選択する

7.解約したいオプションが表示されるので、チェックを入れる

8.解約確認メールの送信の有無を選択肢、次へを選択する

9.ドコモオンライン手続き利用規約に同意するをチェックして、「手続きを完了する」を選択する

10.「お手続きが完了いたしました。」と表示されたら、完了

これで、解約完了です。

※注意
ブラウザの戻るボタンを使って戻ってしまうとはじめからやり直しになることがあるので、ページ上の戻るボタンを選択しましょう。

ウサギ先生
少し手順が多いように感じるけど、数分でできるわ。

電話でオプションを解約する

「151」に発信し、ガイダンスに従って進めば、オペレーターにつながります。

オペレーターに、解約したいオプションを伝えれば、解約することができます。

解約したいオプションの名前を紙などに控えておく必要があります。

また、解約にあたって「ネットワーク暗証番号」を求められることがあります。

これは契約時に決めているものです。

ネットワーク暗証番号を忘れてしまった場合は、身分証明証を持ってドコモショップに行く必要があります。

ドコモショップで解約する

身分証明書と、使っている携帯電話を持ってドコモショップに行けば、解約することができます。

電話、ドコモショップで解約する方法は、結構な待ち時間がかかることがあるので、できればネットから解約することができると良いですね☆

オプションに違約金はかからない

ワン吉くん
すぐに解約したら、違約金がかかっちゃうかな?
ウサギ先生
オプションには、違約金はかからないわ。

「2年縛り」などがある基本的な料金プランとは違い、オプションはすぐに解約しても違約金はかかりません。

自分にとって必要のないオプションだと思ったら、すぐに解約しましょう。

一部の保証プランを除き、あとから必要だと思ったときにまた契約することもできるので、悩むことなく解約することをおすすめします。

必要のないオプションを確認しよう

知らない間に、必要のないオプションに契約されていることがあるから、確認してみましょう。

特にドコモショップで契約、機種変更をした場合、キャッシュバックを受けたり、機種代金の割引を受けたりする代わりに、「抱き合わせ」のような形でオプションに契約されている場合があります。

今では、ほとんどの場合で、「キャッシュバックを受けるには、こういったオプションに加入をお願いします。」という説明があるはずです。

しかし、残念ながら一部ではその説明が十分ではなかったり、説明されたことを忘れて、必要のないオプション料金を毎月払い続けているという人も結構いるようです。

自分はどんなオプションに契約しているのか、必要のないオプションに契約していないか、確認する方法を紹介します。

1.ドコモの公式サイトにアクセスする

2.お客様サポートを選択する

3.下の方にある、「ドコモオンライン手続き」を選択する

4.ドコモIDにログインする

5.「ご契約内容確認・変更」を選択する

6.ご契約内容確認・変更の3ページ目で、契約しているオプションを確認することができます。

解約した場合は、このページからそのまま解約に進むこともできます。

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