[speech_bubble type="ln-flat" subtype="R1" icon="inu.jpg" name="ワン吉くん"]メルカリNOWで商品をお金に変えたけど、やっぱりやめたいよ(´・ω・`)[/speech_bubble]
[speech_bubble type="ln-flat" subtype="L1" icon="usagi.jpg" name="ウサギ先生"]集荷される前なら、キャンセルできるわよ。キャンセルの方法を説明するわ。[/speech_bubble]
メルカリNOWの買取をキャンセルをする方法を説明します。
集荷依頼前
[speech_bubble type="ln-flat" subtype="L1" icon="usagi.jpg" name="ウサギ先生"]集荷依頼前なら、簡単にキャンセルすることができるわ。[/speech_bubble]
1.メルカリアプリを開いて、メルカリNOWのタブを開く
2.集荷依頼待ちのアイテムの中から、キャンセルしたいアイテムを選択する
3.アイテムの詳細ページ内の、【取引をキャンセルする】ボタンを選択する
これで、キャンセルが完了します。
キャンセルした品物の分は、売上金から差し引かれます。
もし、キャンセルする時までに売上金を使ってしまっていて、マイナスになってしまった場合は、差額を支払う必要があります。
差額を支払うまでは、メルカリNOWの査定機能を使うことができなくなります。
集荷依頼後
ちょっと手間がかかるけど、集荷依頼後も荷物が手元にあれば、キャンセルできるわ。
メルカリNOWで集荷依頼をしたが、まだ集荷に来ていない（荷物が手元にある）場合のキャンセルの方法を説明します。
1.メルカリアプリを開き、メルカリNOWのタブを選択する
2.【集荷依頼の経過を見る】ボタンを選択する
3.【集荷のキャンセル】を選択する
4.ヤマト運輸のサービスセンターに電話をして、集荷をキャンセルする
自分の家の近くのサービスセンターは、こちらのページから探すことができます。
5.集荷のキャンセルページの、【ヤマト運輸に連絡後にチェック】部分にチェックをする
6.集荷依頼待ちのアイテム欄から、キャンセルしたいアイテムを選択し、【取引をキャンセルする】を選択する
これで、キャンセルが完了です。
キャンセルした品物の分は、売上金から差し引かれます。
もし、キャンセルする時までに売上金を使ってしまっていて、マイナスになってしまった場合は、差額を支払う必要があります。
差額を支払うまでは、メルカリNOWの査定機能を使うことができなくなります。
集荷依頼後は、ヤマト運輸に集荷をキャンセルする手続きが必要ですが、まだヤマト運輸に荷物を渡していなければ、キャンセルすることができます。
一部のアイテムをキャンセルして、残りのアイテムを送る場合は、再度残りのアイテムの集荷依頼をします。
集荷後
[speech_bubble type="ln-flat" subtype="L1" icon="usagi.jpg" name="ウサギ先生"]集荷後のキャンセルはできないわ。諦めるしかないようね。[/speech_bubble]
メルカリNOWでは、集荷後（荷物をクロネコヤマトのスタッフに渡した後）のキャンセルはできません。
くれぐれも、売っても良いものなのかどうか、よく考えてから売るようにしましょう。
まとめ
メルカリNOWでは、品物が手元にある間はキャンセルができる。ということがお分かりいただけたかと思います。
メルカリNOWでは、アイテムを査定して売上金が入金されてから、2週間以内に集荷をしてもらう決まりになっています。
ですから、最長2週間まではキャンセルをすることができる。ということです。
いくら売りたくないからといって、集荷期限を過ぎても品物を送らなかったりすると、売上金が没収されるばかりか、メルカリのアカウントが使えなくなってしまう可能性もあるので、そういったことはしないようにしましょう。
[speech_bubble type="ln-flat" subtype="R1" icon="inu.jpg" name="ワン吉くん"]2週間の間にゆっくり考えよう。[/speech_bubble]
[speech_bubble type="ln-flat" subtype="L1" icon="usagi.jpg" name="ウサギ先生"]売る前に考えないとダメよ。[/speech_bubble]