楽天モバイル MNP切替手続きと、APN設定の方法。iPhone、Androidそれぞれ

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このページでは、楽天モバイルのMNP切替手続き、APN設定の方法を説明します。

MNP切替手続きは電話するだけ!

SIMカードを受け取ったら、「楽天モバイル開通受付センター」に電話をして、MNP切替手続きを行います。

楽天モバイル開通受付センター:0800-805-1111

午前8時59分までに開通受付が完了した場合は、当日の午前9時から午後9時までの間

午前9時以降に開通受付が完了した場合は、翌日の午後9時までの間に切り替えて続きが完了します。

電話、SMSが不通になる時間はありません。

MNP切替手続きが完了するまではこれまでのSIMが、手続きが完了したら楽天モバイルのSIMが有効になります。

ウサギ先生
電話するだけで手続きが完了するから、簡単よ。

APN設定方法

MNP切替手続きが完了したら、APN設定を行います。(楽天モバイルのSIMから通話ができれば、切替手続きは完了しています。)

APN設定の方法は、iOS、Androidで手順が異なるので、それぞれ紹介します。

iOSの場合

1.iPhoneをWi-fiに接続しておきます

2.楽天モバイル会員サポートページのメンバーズステーションのご契約者様情報から、申込み種別を確認する

3.申し込み種別に応じたURLにアクセスします。

■003/005の場合
http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/voice.mobileconfig

■006/007の場合
http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/B_voice.mobileconfig

■008/009の場合
http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/C_voice.mobileconfig

4.インストールをタップする

5.パスコードの入力を求められたら、パスコードを入力して、次へをタップする

6.警告という画面が出たら、右上の「インストール」をタップして、画面下から出てくる「インストール」をタップする

5.インストール完了と表示されたら、右上の完了をタップする

以上で、iOSのAPN設定は完了です。

Androidの場合(アプリを使う)

Androidの場合は、楽天モバイルのアプリを使って簡単にAPN設定をすることができます。

1.楽天モバイルのアプリをインストールする

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.broadband.sim&hl=ja

(別ページで開きます)

こちらのURLから、楽天モバイルのアプリをインストールします。

2.ユーザーIDとパスワードを入力し、ログインします。

ユーザーIDとパスワードは、アカウントの確認ページに電話番号とSIM番号を入力すると取得できます。

アカウント確認のページはこちら(別ウインドウで開きます)

3.左上の「三」マークをタップしてメニューを表示し、APN設定をタップします

4.名前、APN、ユーザー名、パスワードが表示されるので、一つ一つコピーして、設定画面を開くをタップして、順番に貼り付けていきます

「名前」から順番にコピーをタップして、

APNを追加するため、右上の「+」マークをタップすると、

アクセスポイントの編集画面が表示されるので、順番にコピーした項目を貼り付けます。

5.左上の「<」をタップして、モバイルネットワーク設定の画面に戻り、データ通信を有効にするにチェックを入れます

以上で、AndroidのAPN設定は完了です。

Androidの場合(アプリを使わない方法)

万が一、アプリがうまく動作しない場合は、アプリを使わず直接APN設定を行います。

1.楽天モバイル会員サポートページ(メンバーズステーション)にログインし、申込み種別を確認しておく

2.ホーム画面から、設定をタップする

3.すべてをタップする

4.無線とネットワークの、「その他」をタップする

5.モバイルネットワークをタップする

6.アクセスポイント名をタップする

7.最初に確認しておいた申し込み種別にあったAPNを選択する

■003/005の場合
vdm.jp

■006/007の場合
rmobile.jp

■008/009の場合
rmobile.co

機種によってAPNが前持って登録されていない場合は、APNを新規登録します。

8.APNが登録されていない場合は、新しいAPNをタップする

名前:自由に決める(楽天モバイルなど)
APN名:rmobile.jp
ユーザー名:rm
パスワード:0000
認証タイプ:PAPまたはCHAP

名前:自由に決める(楽天モバイルなど)
APN名:rmobile.co
ユーザー名:rm
パスワード:0000
認証タイプ:PAPまたはCHAP

入力が終わったら、保存します。

9.APNを選択したら、一つ戻ってデータ通信を有効にする

以上で、アプリを使わないAPN設定は完了です。

機種によってAPN設定の方法はことなるので、このページで分からなければ、楽天モバイルのページから機種別のAPN設定方法を確認して下さい。

■申込み種別が006/007の人はこちら
http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/

■申込み種別が008/009の人はこちら

http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_co/

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